Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Mario Taxi
1264 St-Cergue, Vaud, Suisse
Email : info@mariotaxi.ch
Téléphone : +41 79 507 75 13

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter :

• Données de réservation : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, adresse de départ et d'arrivée, date et heure de la course, nombre de passagers
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques si acceptés)
• Communications : messages envoyés via le formulaire de contact ou par email

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de réservation et vous recontacter
• Assurer le service de transport demandé
• Vous envoyer des confirmations et informations relatives à votre course
• Répondre à vos questions et demandes
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des promotions (uniquement si vous avez donné votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : pour traiter vos réservations et assurer le service
• Votre consentement : pour l'envoi de promotions marketing
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre site

5. Conservation des données

Vos données de réservation sont conservées pendant 2 ans après votre dernière course, ou plus longtemps si requis par des obligations légales ou comptables.

Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre hébergeur web (Netlify) pour le fonctionnement du site
• Les autorités compétentes si requis par la loi

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d'audience (si acceptés)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez de :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@mariotaxi.ch.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
Email : info@mariotaxi.ch
Téléphone : +41 79 507 75 13